Cambiar su dirección postal es un proceso rápido y sencillo. Siga estos pasos para cambiarla:
1) Traiga un justificante de domicilio
- Este documento debe tener menos de 3 meses de antigüedad
- Este documento debe estar a su nombre
- Si no es así, facilítenos el anverso y el reverso del documento de identidad de su anfitrión, junto con una carta manuscrita en la que declare que vive con esa persona
(firmada, fechada, mencionando la fecha de nacimiento tanto del huésped como del anfitrión, y en la dirección postal indicada). -
Los documentos aceptados son:
৹ Una factura/certificado de un contrato de electricidad, teléfono, internet o gas.
৹ Un certificado del seguro de la vivienda
৹ Declaración de la renta del año en curso (si se ha recibido en los últimos tres meses)
৹ Un extracto bancario (excepto en el caso de los bancos online)
2) Ponte en contacto con nosotros
🚨 Antes de enviar tus documentos, asegúrate de que sean legibles, en color y con los cuatro bordes visibles.
- Envíanos la prueba a través de nuestro chat en vivo o por correo electrónico en support@winoui.com
- Asegúrate de incluir tu dirección antigua y la nueva, así como el motivo por el que envías este documento.
3) ¡Está actualizada!
- Una vez que hayamos recibido la prueba y la explicación, tu dirección se actualizará en tu cuenta de jugador.
- Te enviaremos una confirmación.