La verifica del tuo account giocatore è un passaggio importante che ti verrà richiesto in determinati casi. Ecco ulteriori informazioni:

1) Perché devo inviare i miei documenti?

• Per motivi di sicurezza e in conformità con la legge, abbiamo alcuni requisiti da rispettare.
• Per convalidare i tuoi prelievi, dovremo verificare la tua identità.
• Per aggiornare il tuo account se i documenti sono scaduti.
• Nel caso in cui il nostro servizio finanziario richieda documenti aggiuntivi per motivi di sicurezza.

2) Documenti obbligatori

◆ Un documento d’identità valido (ha scelta):

• Una carta d'identità nazionale (fronte e retro).
• Una patente di guida (fronte e retro).
• Un passaporto (inclusa la pagina della firma).
• Un permesso di soggiorno (con una data di validità superiore a 10 anni).

◆ Un documento che attesti la tua residenza, emesso da meno di 3 mesi, che riporti il tuo nome, indirizzo e data (ha scelta):

• Una bolletta/attestazione di contratto di elettricità, telefono, internet o gas.
• Un'attestazione di assicurazione abitativa.
• Una dichiarazione dei redditi dell'anno in corso (se ricevuta negli ultimi tre mesi).
• Un estratto conto bancario (escluse banche online).

💡Se vivi con terzi, sarà necessario inviarci la copia del documento d'identità fronte e retro dell’ospitante, insieme a una lettera manoscritta che attesti che vivi effettivamente presso questa persona (firmata, datata, riportando la data di nascita dell’ospitato e dell’ospitante, e l'indirizzo postale indicato).

◆ Un estratto di identità bancaria

• Devi essere necessariamente il titolare, e questo deve essere emesso dalla tua banca.
• Su questo documento devono apparire il tuo nome e cognome, l'IBAN e il BIC, oltre al nome o al logo della tua banca.

💡 Accettiamo anche ricevute bancarie stampate dai distributori automatici.

3) Altri documenti

◆ Una copia delle carte bancarie utilizzate

Per accettarla e per motivi di sicurezza, segui le seguenti condizioni:

• Mostra solo le prime 6 e le ultime 4 cifre della carta (nascondi le altre).
  Gli stessi numeri devono essere nascosti anche sul retro della carta.
• Nascondi il codice di sicurezza (gli ultimi 3 numeri sul retro della carta).
• Assicurati che il retro della carta sia firmato dal titolare.
  (Nel caso in cui tu non sia il titolare della suddetta carta, avremmo bisogno anche di una copia del documento d'identità fronte e retro del titolare).

Ecco un esempio:

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💡Ti ricordiamo che l'uso di una carta bancaria appartenente a una terza persona e/o legata a un conto aziendale è strettamente proibito nel nostro casinò.
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◆Nel caso in cui tu non abbia una copia della tua carta bancaria, sia essa una carta bancaria virtuale o non nominativa, puoi richiedere alla tua banca una prova di titolarità.

💡Questo tipo di richiesta è frequente e viene generalmente gestita rapidamente dalle istituzioni finanziarie.

🚨Questo elenco non è esaustivo, e potrebbero essere richiesti ulteriori documenti.

4) Dove inviare i miei documenti?

• Vai alla sezione "Profilo" del tuo account giocatore.
• Clicca su "I miei documenti"
• Carica i tuoi documenti negli spazi dedicati.
• La dimensione del documento non deve superare i 2048KB (2MB).
• Le dimensioni minime del documento devono essere 255 x 175 PX.

🚨Prima di inviare i tuoi documenti, assicurati che siano leggibili, a colori e con tutti e quattro i bordi visibili.

5) Caricamento completato con successo!

• Una volta che i tuoi documenti sono stati caricati, non ti resta che attendere una nostra risposta.
• Puoi verificare lo stato dei tuoi documenti nella stessa sezione, "I miei documenti"
• Una volta analizzati, ti verrà inviata un'email per seguire l'evoluzione della verifica del tuo account giocatore.

🍀Ti ringraziamo per la tua comprensione!