Se não conseguir efetuar um levantamento, pode haver várias razões. Apresentamos de seguida as diferentes possibilidades:
1) Bónus em curso
- Se tiver um bónus em curso, não é possível efetuar um levantamento.
- Lembre-se de que os nossos bónus têm uma aposta de x30 (salvo indicação em contrário).
- Para proceder a um levantamento, a aposta deve ser concluída (ver artigo “Bónus condicionais: como funcionam”).
- Se não desejar completar o seu bónus e levantar o seu saldo real, o seu bónus atual deve ser anulado (ver artigo “Anular o meu bónus”).
2) Depósito não remunerado
- No âmbito da nossa luta contra a fraude e o branqueamento de capitais, todos os depósitos devem ser apostados pelo menos uma vez antes de poderem ser levantados.
- Se depositar 10 euros, deve apostar este montante pelo menos uma vez antes de o poder levantar.
3) Montante mínimo de levantamento
- O montante mínimo de levantamento é de 50 euros.
- Se o seu saldo for inferior a este montante, não poderá efetuar o levantamento.
4) Montante máximo de levantamento
- O montante máximo de levantamento é de 2500 euros
- Se solicitar um montante superior a este, não poderá efetuar o levantamento
💡 Se fores um jogador VIP, podem ser aplicadas outras condições.
🍀 Obrigado pela sua compreensão!